Services à l'aéroport de Tokyo Haneda

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Internet et wi-fi

Utilisez le wi-fi gratuitement et sans limite de temps. Sélectionnez le réseau "HANEDA-FREE-WIFI".

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Stockage des bagages

Vous pouvez stocker vos bagages dans des casiers traditionnels avec personnel ou dans des casiers automatiques. Dans les deux cas, vous pouvez payer en espèces ou par carte.

Consignes à bagages habitées

Les consignes à bagages classiques avec personnel se trouvent dans tous les terminaux.

  • Terminal 1 - ouvert de 8h00 à 19h30, prix de 400 jpy à 1000 jpy par jour selon la taille des bagages
    • Niveau B1F (aile sud)
  • Terminal 2 - ouvert de 8h00 à 19h30, prix de 400 jpy à 1000 jpy par jour selon la taille des bagages
    • Niveau B1F (Nord)
  • Terminal 3 - ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, prix de 400 jpy à 1000 jpy par jour en fonction de la taille du bagage
    • Étage 2F (Arrivées)
    • Étage 3F (Départs)

Consignes à bagages

Des consignes automatiques sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans tous les terminaux. Vous sélectionnez la taille de votre bagage sur l'écran, vous payez, puis le casier est déverrouillé et un code est généré pour ouvrir le casier.

Les prix sont les mêmes pour tous les casiers et varient de 400 à 600 jpy selon la taille du casier.

  • Terminal 1 - B1F, 1F et 2F
  • Terminal 2 - étage 1F (zone A, B), étage 2F (zone D, E), étage 3F (zone E), étage 3F (zone G)
  • Terminal 3 - étages 2F (arrivées) et 3F (départs)

Distributeurs automatiques de billets et bureaux de change

Les bureaux de change de l'aéroport sont gérés par Travelex, avec des taux de change très défavorables, et par des banques locales, avec des taux légèrement meilleurs.

  • Terminal 1 - Travelex uniquement
  • Terminal 2 - Shinhan Bank Japan
  • Terminal 3 - Shinhan Bank Japan, Mizuho Bank

Il est généralement plus pratique de retirer de l'argent directement au guichet automatique. Un grand nombre de distributeurs automatiques de billets des principales banques japonaises sont disponibles dans les halls d'arrivée de tous les terminaux.

Les distributeurs les plus représentés sont ceux de la 7 Bank, où les cartes internationales fonctionnent également sans problème.

Les frais de retrait sont les mêmes pour tous les types de cartes :

  • 110 jpy pour les retraits jusqu'à 10 000 yens
  • 220 jpy pour les retraits supérieurs à 20 000 yens.

Une liste détaillée est disponible sur le site de l'aéroport : tokyo-haneda.com/bank.

Boutiques et supermarchés

L'aéroport de Haneda est bien équipé en boutiques de différentes catégories. Vous pouvez visiter plusieurs boutiques hors taxes classiques, des magasins vendant de la mode de luxe, des souvenirs, de l'électronique ou du matériel de voyage.

Les épiceries sont particulièrement appréciées, car on peut y acheter des en-cas légers à emporter sous forme de boissons, de sucreries, de sandwichs ou de salades. À l'aéroport, vous pouvez faire vos courses principalement dans les supérettes situées dans tous les terminaux.

  • 7 Eleven: Terminal 1, zone de transit à la porte d'embarquement 22, ouvert de 6h00 à 20h00
  • 7 Eleven: Terminal 1, zone publique, 3ème étage, ouvert de 7h00 à 21h00
  • Travel Aisle: Terminal 1, zone publique, arrivées, ouvert de 8h30 à 22h30
  • Kinokuniya: Terminal 1, zone publique, arrivées (sous-sol B1F), ouvert de 7h00 à 21h00
  • Air Lawson: Terminal 1, zone publique, arrivées (sous-sol B1F - sud), ouvert de 5h30 à 23h00
  • Air Lawson: Terminal 1, zone publique, arrivées (sous-sol B1F - nord), ouvert de 5h30 à 23h00
  • JAL Plaza / FamilyMart: Terminal 1, zone publique, arrivées, ouvert de 8h30 à 22h30
  • FamilyMart: Terminal 2, zone publique, niveau 3F, ouvert 24h/24 et 7j/7
  • FamilyMart: Terminal 2, zone publique, arrivées (sous-sol B1F), ouvert de 5h30 à 23h00
  • 7 Eleven: Terminal 3, zone de transit à la porte d'embarquement 108, ouvert de 7h00 à 21h00
  • Air Lawson: Terminal 3, zone publique, arrivées, ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

Despharmacies associées à des drugstores sont également disponibles dans tous les terminaux, généralement avant la sécurité.

Une liste très claire de tous les magasins est disponible sur le site de l'aéroport : tokyo-haneda.com/shop.

Possibilités de restauration

Une grande variété d'options de restauration est disponible dans tous les terminaux, et l'aéroport est l'un des mieux équipés à cet égard.

Le choix est nettement plus vaste dans la zone publique, tandis qu'une fois passé le contrôle de sécurité, le choix de restaurants est limité.

Vous trouverez des restaurants japonais, occidentaux et asiatiques typiques, principalement dans les gammes de prix les plus élevées. Parmi les restaurants rapides bien connus, seul Subway (Terminal 1) est disponible.

Pour une liste complète des restaurants avec des filtres utiles, visitez le site web de l'aéroport : tokyo-haneda.com/en/dine.

Quels sont les restaurants ouverts avant 5 heures ou 23 heures ?

  • Starbucks.
  • Flyers Table - restaurant haut de gamme : Terminal 2, zone publique, niveau 2F, ouvert de 5h00 à minuit.
  • Meet Stars 29 - hamburgers : Terminal 3, zone de transit (aire de restauration), ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
  • Ariso Sushi: Terminal 3, zone publique, niveau 4F, ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
  • Café Cardinal: Terminal 3, zone publique, niveau 4F, ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Mos Burger & Cafe: Terminal 3, zone publique, arrivées, ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Douches

Les douches publiques sont situées dans les terminaux 2 et 3. Le terminal 1 ne dispose pas de douches publiques.

Terminal 2

Il y a deux endroits dans le bâtiment où vous pouvez vous rafraîchir après un long vol.

  • Shower Room - zone publique, arrivées 1F, ouvert de 5h00 à 10h00/16h00 à 22h00, tarif pour une douche de 30 minutes : 1 500 JPY.
  • Power Lounge Central - zone publique, arrivée 1F, ouvert 6:00-22:00, frais d'accès au salon 1 100 jpy + 30 minutes de douche pour 1 100 jpy

Terminal 3

Il n'y a qu'une seule douche disponible au Terminal 3.

  • Salle de douche - zone publique, arrivée 2F, ouvert 5:00-21:00, frais de douche de 30 minutes 1 500 jpy

Voyager avec des enfants

Les poussettes des compagnies aériennes peuvent être louées gratuitement dans tous les terminaux, toujours au bureau d'information après le contrôle de sécurité.

Des salles discrètes avec des installations de changement de bébé pour les parents avec de jeunes enfants sont situées dans tout l'aéroport.

Eau potable

Tous les terminaux sont équipés d'un grand nombre de fontaines à boire, à partir desquelles vous pouvez remplir votre propre bouteille d'eau potable chaude et froide gratuitement après le contrôle de sécurité.

Salles fumeurs

Tous les terminaux sont équipés de plusieurs fumoirs fermés, dont une zone après le contrôle de sécurité.

Terrasses d'observation

L'aviation et l'observation sont extrêmement populaires au Japon, c'est pourquoi tous les terminaux disposent de terrasses extérieures donnant sur les pistes et les stands d'avions.

L'entrée est toujours gratuite.

  • Terminal 1 - 6h30-22h00
  • Terminal 2 - 6:30-22:00 + terrasse d'observation intérieure "Flight Deck Tokyo" de 5:00-23:00
  • Terminal 3 - 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
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