L'aéroport est desservi par un seul terminal ouvert en 2015 et est très facile à naviguer.
Les comptoirs d'enregistrement et le seul point de contrôle de sécurité pour tous les vols se trouvent au 1er étage.
Les arrivées sont situées au rez-de-chaussée. L'enregistrement et les arrivées ne sont pas séparés par compagnie aérienne ou par pays, tout se fait dans un seul hall.
Un plan interactif du terminal est disponible sur le site de l'aéroport : krakowairport.pl/terminal-plan