Turkish Airlines en bref
Turkish Airlines, la plus grande compagnie aérienne de Turquie, est l'une des meilleures compagnies aériennes au monde. Elle a été élue meilleure compagnie aérienne d'Europe cinq fois de suite dans le cadre du sondage SKYTRAX.
Turkish Airlines est fière d'être la compagnie aérienne qui dessert le plus grand nombre de pays dans le monde. Le réseau de liaisons au départ de son aéroport principal , Istanbul IST, est pratiquement inépuisable.
La flotte se compose de tous les types d'avions les plus courants, depuis les Boeing 737, Airbus A319, 320 et 321 jusqu'aux Boeing 787-9 Dreamliner ou Airbus A350-900 les plus modernes.
La compagnie est membre de Star Alliance.
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3 commentaires
Bonjour, j'ai des billets aller-retour non assurés avec Turkish airlines.J'ai besoin de réserver à nouveau mes billets et places.J'ai lu que la différence est payée pour les billets les plus chers et que les billets les moins chers ne sont pas remboursés.Comment faire si j'ai une inscription chez airolines (compte classique chez Turk) et que je retrouve mes billets?et comment continuer?et dois-je payer les places à l'aller et au retour?merci.
Cela dépend du tarif que vous avez acheté, certains (généralement les tarifs les moins chers) ne sont pas réservables. S'il y a une option de changement, il y a généralement des frais de changement (un montant fixe) en plus de la différence de prix du billet pour la nouvelle date. Je ne sais pas combien cela coûte avec Turkish, mais j'ai traité avec Korean Air récemment et il y avait 250 EUR par personne/ticket (+ supplément sur le prix du nouveau billet). Les sièges payés sont toujours liés à un vol spécifique, il faut donc payer à nouveau. Mais je pense qu'ils pourraient simplement rembourser les frais de siège pour le vol original que vous n'avez pas pris. Sinon, j'essaierais en ligne, je trouverais votre réservation et j'essaierais de "gérer la réservation" pour voir s'il y a une option pour "réserver/changer mon vol" - si cela fonctionne, cela devrait vous offrir les nouveaux vols avec le prix et le supplément. Sinon, je devrais probablement contacter TK par téléphone.
Nous avons volé à 4 hier de Van à Vienne en passant par Istanbul. 3 d'entre nous ont fait l'enregistrement en ligne sans problème. Un seul a fait l'enregistrement en ligne mais le système lui a proposé de ne s'enregistrer qu'à Istanbul. C'était environ 9 heures avant le départ d'Istanbul et lors de la sélection des sièges, nous avons vu des sièges encore disponibles d'Istanbul à Vienne. À l'aéroport, on a dit à cette amie que l'autre segment avait été changé, jusqu'au vol dans 24 heures. Le mieux qu'elle puisse faire à Istanbul est de se rendre au comptoir de TK et d'essayer la liste d'attente ou de changer pour un vol plus matinal. Elle s'est donc rendue au comptoir de TK à IST et ils lui ont dit qu'ils ne changeraient rien, que le vol était complet pour la matinée. Mais l'application m'a proposé de l'acheter. Et ils ont commencé à nous proposer 250 euros à la porte d'embarquement et plus tard 600 euros et un vol du matin si nous étions volontaires. J'ai envoyé un SMS à mon amie et elle est revenue à TK en disant que personne ne lui avait demandé et qu'elle voulait le vol du matin qu'ils offraient à d'autres. Avez-vous aussi fait l'expérience d'être déplacé sur un autre vol sans préavis ?
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