Services à l'aéroport de Zurich

Aéroport ZRH

Découvrez les services et les installations disponibles à l'aéroport de Zurich. Quel est le meilleur endroit pour manger et où faire du shopping ?

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Internet et wi-fi

Le réseau "Zurich Airport" offre un accès gratuit à Internet. La connexion est limitée à 4 heures, après quoi il suffit de se reconnecter.

Vous devez vous connecter à Internet par code sms ou en scannant votre carte d'embarquement au comptoir d'information.

Ne tardez pas à acheter une carte SIM physique après votre arrivée. Obtenez une e-sim de données suisse rapidement et facilement sur le web. airalo.com.

Stockage des bagages

Le moyen le plus simple de stocker vos bagages est de les déposer dans les casiers automatiques situés à l'entrée des quais de gare.

Les casiers sont accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous payez pour une durée de stockage de 6 heures entre 7 chf et 12 chf en fonction de la taille de vos bagages. Il y a également des frais de 3 chf à 6 chf pour chaque période supplémentaire de 6 heures.

Une consigne à bagages supplémentaire est située au comptoir "Service Center" au niveau 1 dans la zone commune entre les terminaux et la gare.

Cette consigne est facturée de 10 chf à 20 chf par jour et est ouverte de 6h00 à 22h30.

Magasins et supermarchés

L'aéroport de Zurich est un grand centre commercial.

La zone de transit est principalement équipée de boutiques de vêtements de luxe, de magasins de montres suisses Swatch, Rolex et autres, mais aussi de petits marchands de journaux avec des sucreries et des boissons.

Dans la zone publique, c'est dans la zone commune entre les deux terminaux et la gare que l'on trouve le plus de possibilités de shopping, avec des magasins de mode, de chaussures, d'articles de sport ou d'électronique.

L'aéroport dispose également de magasins d'alimentation :

  • Migros - zone publique, "Airport Shopping" entre les terminaux et la gare, ouvert de 6h15 à 23h00
  • Coop - zone publique, "Airport Shopping" entre les terminaux et la gare, ouvert de 6h15 à 23h00
  • Coop Pronto - espace public, entre le Terminal 1 et la gare, ouvert de 5h30 à 23h00

Les voyageurs pourront également profiter des pharmacies situées à ces endroits :

  • Zone publique, "Airport Shopping" entre les terminaux et la gare, ouverte 7:00-21:00
  • Zone publique, Check-in 1, ouverte de 6h00 à 21h00
  • Zone publique, Check-in 2, ouvert de 6h00 à 21h00
  • Zone de transit, près des portes de départ B/D, 6:00-22:00

Retrouvez toutes les boutiques disponibles sur le site de l'aéroport : flughafen-zuerich.ch/all-shops.

"Centre commercial "The Circle

À environ 200 mètres de l'aérogare, vous trouverez le grand centre commercial "The Circle" avec de nombreux autres magasins vendant de la mode, des accessoires et des articles pratiques.

Vous trouverez une liste de tous les magasins sur le site web de l'aéroport : thecircle.ch/en.

Possibilités de restauration

L'aéroport est bien équipé en restaurants, fast-foods et petits cafés avec bistrots à emporter.

Le choix est large dans la zone publique et après le contrôle de sécurité.

Vous trouverez toutes les boutiques disponibles sur le site web de l'aéroport : flughafen-zuerich.ch/food-and-drink.

La plupart des établissements n'ouvrent que vers 5h30 et ferment entre 21h et 23h. Quels sont les restaurants ouverts en dehors de ces horaires ?

  • Air Bakery: boulangerie - zone publique, enregistrement 2, ouvert de 4h30 à 19h.
  • Bellevue: café et bistro - zone de transit, porte d'embarquement A, ouvert de 6h30 au dernier départ.
  • Bye Bye Bar: bar et bistro - zone publique, enregistrement 2, ouvert de 4h30 à 21h00
  • Center Bar and Kitchen: restaurant et bar - zone de transit immédiatement après le contrôle de sécurité, ouvert de 4h30 à 22h00
  • Edelweiss Café: café et boulangerie - zone publique, enregistrement 1, ouvert de 4h30 à 21h00
  • NZZ Café: café - zone de transit, porte d'embarquement A, ouvert de 4h45 au dernier départ
  • Pret A Manger: rafraîchissements à emporter - zone de transit, porte de départ A, ouvert de 5h30 à dernier départ
  • Pret A Manger: rafraîchissements à emporter - zone de transit, portes de départ B, ouvert à 5h30-dernier départ
  • Zum Mitnäh: plats à emporter - zone publique, The Circle près du Hyatt, ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Voyager avec des enfants en bas âge

Après avoir passé le contrôle de sécurité près de la porte de départ A, une salle marquée "Family Services" fonctionne.

L'accès y est gratuit et vous y trouverez des aires de jeux avec des jouets, des cabines discrètes pour les bébés qui allaitent et des salles avec des comptoirs à langer.

Salles fumeurs

Des salles fermées et ventilées sont disponibles dans la zone publique et après les contrôles de sécurité dans de nombreux endroits. Les panneaux "Raucherzone" sont à surveiller.

Eau potable

Des fontaines d'eau froide se trouvent dans toutes les parties de la zone de transit, généralement près des toilettes.

Douches

Des douches pour le grand public sont situées à 4 endroits de l'aéroport.

  • Airport Fintess and Wellness – 15 chf / 30 minutes, zone publique, au rez-de-chaussée de l'hôtel Radisson Blu (ouvert de 8h00 à 22h00, le week-end de 9h00 à 19h00)
  • Hotel Radisson Blu - 35 chf, zone publique, près du Terminal 1, ouvert 24/7
  • Service Center - 20 chf, zone publique, entre les terminaux et la gare (niveau 1), ouverte de 6h00 à 22h30
  • Transit Hotel - 20 chf, zone de transit, près des portes d'embarquement B/D, ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Dans tous les cas, le prix comprend la location de serviettes et d'articles de toilette.

Distributeurs de billets et bureaux de change

Les guichets automatiques des principales banques suisses se trouvent dans toutes les zones du terminal et à l'entrée de la gare.

Comme tous les transports au départ de l'aéroport peuvent être payés en ligne ou par carte, il n'y a pas de bureaux de change dans les halls d'arrivée.

Vues d'avion

L'aéroport de Zurich dispose de deux terrasses très appréciées qui donnent sur le tarmac de l'aéroport et sur les avions au décollage et à l'atterrissage.

Terrasse B

Elle offre une vue sur les portes d'embarquement A, B et D, où stationnent principalement des avions de taille moyenne et de petite taille volant autour de l'Europe.

La terrasse offre une vue imprenable sur la piste 16/34.

  • Prix - 5 chf
  • Heures d'ouverture - toute l'année à partir de 10h00. Fermeture à 17h00 de novembre à mars et à 18h00 le reste de l'année.
  • Informations officielles : flughafen-zuerich.ch/observation-deck-b

Terrasse d'observation E

La terrasse est située sur le toit du bâtiment satellite au milieu de la zone aéroportuaire. La vue porte principalement sur les postes de stationnement des gros avions long-courriers et l'on peut clairement voir les décollages et les atterrissages sur les pistes 16/34 ou 10/26.

Le point de vue E dispose de deux approches distinctes.

Informations officielles : flughafen-zuerich.ch/observation-deck-e.

Pour le public.

Depuis le pont d'observation, des navettes spéciales circulent toutes les 30 minutes autour du tarmac. Vous devez passer par la sécurité.

  • Prix - 5 chf (inclus dans le prix d'accès à la terrasse B)
  • Heures d'ouverture : de mi-juin à fin octobre uniquement, les week-ends et jours fériés uniquement, de 12 h 15 à 16 h.

Pour les voyageurs

Les passagers munis d'une carte d'embarquement valide peuvent accéder gratuitement à la terrasse E toute l'année, tous les jours de 8h00 à 21h30.

La terrasse étant située dans un bâtiment séparé, auquel on accède par le contrôle des passeports, elle n'est accessible qu'aux passagers des portes d'embarquement E.

Visites guidées des installations aéroportuaires

L'aéroport de Zurich est connu pour sa convivialité avec les passionnés d'aviation et le grand public. Il organise plusieurs visites guidées des installations de l'aéroport.

Les visites sont payantes et coûtent de 200 chf à 450 chf selon la visite choisie.

Vous devez toujours faire une réservation en ligne sur le site officiel : flughafen-zuerich.ch/tours-and-guided-tours.

Fitness et bien-être

Vous pouvez utiliser le centre de fitness et de bien-être situé au rez-de-chaussée de l'hôtel Radisson Blue, ouvert tous les jours de 08h00 à 22h00 (le week-end uniquement entre 09h00 et 19h00).

L'accès unique coûte 45 chf et les informations officielles sont disponibles sur le site web : airport-fitness.ch.

Distributeurs automatiques

Des distributeurs automatiques de boissons, de sandwichs, de salades et de friandises sont installés dans de nombreux endroits de l'aéroport (zone publique et zone de transit).

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