Quels sont les services auxquels je peux m'attendre pendant mon vol et mon transfert avec Hainan Airlines ?
Rafraîchissements à bord
Hainan Airlines propose des rafraîchissements gratuits sur tous ses vols, même pour les passagers de la classe économique.
Pour les vols long-courriers de plus de 7 heures, vous recevrez toujours deux repas.
- 1 repas chaud complet
- 1 petit-déjeuner ou un dîner froid si le vol part ou atterrit pendant les heures de nuit.
Sur les vols intérieurs en Chine ou les vols régionaux plus courts, vous recevrez généralement un repas chaud.
Système de divertissement
Le système de divertissement à bord vous permettra de vous divertir même sur les vols de plus de 10 heures. Il y a un grand choix de films, de séries, de documentaires, de musique ou de jeux d'arcade.
Le système de bord est entièrement gratuit.
Des écrans sont placés dans chaque siège sur tous les Boeing 787 et Airbus A330 long-courriers.
Wifi en vol
Hainan Airlines ne propose pas actuellement de service internet à bord.
Hôtel de correspondance
Jusqu'en 2020, Hainan Airlines offrait un hôtel de transit gratuit sur tous les vols de correspondance si la durée du transfert était comprise entre 6 et 24 heures.
Aujourd'hui, l'option d'hôtel gratuit en correspondance ne s'applique qu'aux passagers des vols intérieurs en Chine en correspondance aux aéroports de Changsha, Shijiazhuang, Wuhan, Xi'an, Chongqing, Jinan, Lanzhou, Hohhot et Guiyang.
Des conditions différentes s'appliquent à chaque aéroport, qui peuvent être consultées sur le site officiel hainanairlines.com.