Neos Air propose un système de divertissement à bord (IFE) sur tous ses vols. Des écrans LCD sont installés sur chaque siège et les passagers disposent d'une sélection standard de films, d'émissions de télévision et de musique, ainsi que de la possibilité d'afficher une carte de vol.

Les rafraîchissements sont gratuits sur tous les vols. Des en-cas légers et des boissons sont servis sur les vols courts en Europe.

Sur les vols long-courriers, un repas chaud et une collation légère sont proposés avant l'atterrissage. Des boissons non alcoolisées, du café, du thé, de la bière et du vin sont proposés pendant le service. Des en-cas supplémentaires peuvent être achetés au Snackbar pour le reste du vol.