Le bagage à main autorisé doit mesurer 56 x 36 x 23 cm (ou équivalent, ne dépassant pas 115 cm au total) et peser jusqu'à 7 kg.

Une limite de poids uniforme de 32 kg par bagage enregistré s'applique sur tous les itinéraires . Une pièce est toujours gratuite.

Les animaux de compagnie ne sont transportés que sur certaines lignes (de Hanoi et Ho Chi Minh Ville vers la Corée du Sud, Moscou, Guangzhou et Paris) et uniquement en soute.