AirAsia est connue de presque tous les voyageurs qui se sont rendus en Asie du Sud-Est. Cette compagnie à bas prix est la plus grande compagnie aérienne de Malaisie et le plus grand transporteur à bas prix de toute l'Asie en termes de passagers et de flotte.
La compagnie opère ses vols avec des Airbus A320 et A321. Sur les liaisons long-courriers, elle déploie des Airbus A330 et le tout dernier A350 qui sera bientôt livré. Tous les appareils sont de couleur rouge et blanche.
AirAsia exploite simultanément plusieurs filiales opérant sur d'autres marchés asiatiques :
- AirAsia X (D7/XAX)
- AirAsia Indonésie (QZ/AWQ)
- AirAsia Philippines (Z2/EZD)
- Thai AirAsia (FD/AIQ)
- Thai AirAsia X (XJ/TAX)
- AirAsia Cambodia (KT/KTC)
Le code IATA/ICAO de la compagnie est indiqué entre parenthèses et le suffixe "X" indique qu'il s'agit d'une compagnie long-courrier. Toutes les compagnies sont désignées à l'extérieur sous le nom d'AirAsia et des conditions particulières s'appliquent à leurs itinéraires.
C'est pourquoi nous ne décrivons pas en détail les différentes succursales d'AirAsia.
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Bonjour, cela fait maintenant 3 jours que j'essaie d'acheter des billets via air asia, mais à chaque fois, après avoir entré ma carte et traité le paiement, un message me dit qu'ils sont désolés, que leurs serveurs sont en panne et qu'il faut réessayer d'acheter les billets. Le site fonctionne pourtant pour eux. J'ai tout essayé - différents navigateurs, wifi, internet par câble, achat sur le net, utilisation de l'application mobile, paiement avec Visa ou Mastercard et toujours le même message. Dans le passé, tout allait bien. J'ai de l'argent sur mon compte et j'ai activé les paiements sur le net. J'ai lu quelque chose à ce sujet sur dikuz étranger et de nombreuses personnes ont rencontré ce problème, mais nulle part je n'ai lu comment le résoudre. Le chatbot n'aide pas et écrire à l'assistance n'est pas réaliste. Quelqu'un a-t-il une expérience dans ce domaine ? Merci, Veronika