AirAsia est l'un des transporteurs qui autorisent l'enregistrement gratuit à l'aéroport.
Enregistrement à l'aéroport
L'enregistrement au comptoir de l'aéroport est gratuit pour AirAsia.
Les heures d'ouverture et de fermeture du comptoir sont les suivantes
- Vols intérieurs - 120 à 45 minutes avant le départ (l'aéroport de Kuala Lumpur KUL ferme 60 minutes avant le départ).
- Vols internationaux - 180 à 60 minutes avant le départ
Dans la plupart des aéroports malaisiens, philippins et indonésiens, vous pouvez également utiliser des kiosques en libre-service pour imprimer votre propre carte d'embarquement.
Même si vous voyagez avec des bagages enregistrés, vous pouvez les enregistrer vous-même à des guichets spéciaux. Toutefois, ces guichets ne sont disponibles que dans certains grands aéroports.
Enregistrement en ligne
L'enregistrement en ligne est possible de 14 jours à 1 heure avant le départ.
L'enregistrementmobile est la méthode la plus courante.
L'enregistrement en ligne n'est possible que via l'application mobile AirAsia MOVE (Google Play / App Store), où vous entrez votre numéro de réservation et présentez un code QR sur votre téléphone portable à l'aéroport.
Sélection des sièges (seating)
Si vous avez un billet au tarif le plus bas sans forfaits supplémentaires, vous pouvez choisir votre siège spécifique dans l'avion moyennant des frais allant d'environ 3 usd sur les vols domestiques courts à 15 usd sur les vols plus longs avec AirAsia X.
Si vous ne choisissez pas de siège, celui-ci vous sera attribué au hasard et gratuitement.
Si vous voyagez avec des enfants, vous serez assis ensemble, même si le siège est attribué au hasard.
La sélection de siège gratuite est disponible après l'achat des forfaits "Value Pack", "Premimum Flex" ou "Premium Flatbad".
